軟件開發(fā)外包公司管理(軟件開發(fā)外包服務(wù))
本篇文章給大家談?wù)勡浖_發(fā)外包公司管理,以及軟件開發(fā)外包服務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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軟件研發(fā)外包管理注意事項(xiàng)
軟件研發(fā)外包管理注意事項(xiàng)
軟件開發(fā)通常有兩種方式,一種是軟件開發(fā)外包,另一種是自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)。而現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)是軟件外包,軟件外包可以降低風(fēng)險(xiǎn)。所謂軟件外包是企業(yè)為了專注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本,將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作外包給第三方軟件服務(wù)商。該服務(wù)商能夠管理軟件開發(fā)項(xiàng)目中涉及的所有任務(wù)。
軟件致---電---幺伍扒---幺幺叁叁---駟柒駟駟外包公司必須擁有一整套軟件外包服務(wù),已滿足廣泛行業(yè)的業(yè)務(wù)需求?,F(xiàn)如今各行各業(yè)都有軟件外包需求,因此軟件開發(fā)公司必須隨時(shí)準(zhǔn)備在軟件開發(fā)生命周期的任何時(shí)候解決項(xiàng)目問題。從開始到軟件交付,軟件外包公司必須提供專業(yè)知識(shí)和資源來提供軟件解決方案。
一、軟件開發(fā)外包致---電---幺伍扒---幺幺叁叁---駟柒駟駟公司怎么選擇
1、規(guī)模與實(shí)力
在成都軟件外包公司需要擁有自己獨(dú)立的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),正規(guī)的軟件開發(fā)服務(wù)商員工崗位配置齊全,擁有市場(chǎng)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、程序員、軟件測(cè)試工程師等。各司其職,保證軟件項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度。
查看公司資質(zhì)及公司規(guī)模,可以通過企查查進(jìn)行查看,如:成立日期、注冊(cè)資本、企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍等。一般成立時(shí)間越早的公司整體實(shí)力相比新注冊(cè)的公司要強(qiáng)。
開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有精湛的技術(shù),才能保證軟件項(xiàng)目的開發(fā)質(zhì)量,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)能更好地將功能設(shè)計(jì)與客戶需求相結(jié)合,為客戶量身定制,打造出穩(wěn)定性強(qiáng)、用戶體驗(yàn)好的軟件項(xiàng)目。因此選擇軟件外包公司時(shí)可對(duì)相關(guān)的開發(fā)技術(shù)人員、相關(guān)案例進(jìn)行分析。
2、項(xiàng)目管理策劃
在成都選擇軟件開發(fā)外包公司不能只看開發(fā)團(tuán)隊(duì),還需要綜合公司的UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。用戶對(duì)軟件開發(fā)有相關(guān)需求時(shí),軟件開發(fā)外包公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可為用戶提供更專業(yè)的價(jià)值產(chǎn)品策劃方案及設(shè)計(jì)方案,彼此進(jìn)行溝通調(diào)整,讓雙方能更清楚地了解項(xiàng)目情況與用戶需求,避免方案方向錯(cuò)誤導(dǎo)致項(xiàng)目工期延誤。其中的策劃方案與設(shè)計(jì)方案至關(guān)重要??闪私廛浖_發(fā)公司的設(shè)計(jì)實(shí)力及策劃實(shí)力。
完善專業(yè)的項(xiàng)目管理流程,可保證項(xiàng)目執(zhí)行的通暢性和持續(xù)性,保證項(xiàng)目的完成效率。軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,產(chǎn)品經(jīng)理、程序開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通對(duì)軟件開發(fā)影響非常大,
通過完善專業(yè)的項(xiàng)目管理流程,可保證軟件項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)程持續(xù)有效地開展。所以在成都選擇軟件開發(fā)外包公司時(shí),要了解該公司是否具備完善專業(yè)的項(xiàng)目管理流程。
3、查看公司成功案例
通過查看成功案例,可以了解該軟件開發(fā)外包公司的開發(fā)實(shí)力。如果該公司存在很多不同類型的成功案例,案例的規(guī)模與現(xiàn)場(chǎng)展示也是參考的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、上門考察
如果以上三點(diǎn)都滿足,則可以上門進(jìn)行實(shí)地考察。具體考察軟件開發(fā)外包公司的地址、規(guī)模、辦公環(huán)境、人員配置等硬件條件。了解項(xiàng)目管理流程,專業(yè)完善的項(xiàng)目管理流程,可以保證項(xiàng)目完成效率。
二、軟件開發(fā)外包的優(yōu)勢(shì)
1、提高企業(yè)工作效率
專業(yè)的軟件開發(fā)包括了后臺(tái)開發(fā)、前端設(shè)計(jì)、實(shí)施、后期推廣維護(hù)等各個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)專業(yè),人員齊全,企業(yè)把軟件應(yīng)用交給外包公司來做,自己基本不用花費(fèi)太多精力,而且做出來的網(wǎng)站應(yīng)用也是很有保障的。
2、節(jié)約成本
企業(yè)自己開發(fā),要負(fù)責(zé)員工工資、福利、日常開銷、管理費(fèi)用等等,但其實(shí)一年可能開發(fā)不了幾個(gè)應(yīng)用,所以成立技術(shù)部的成本是很高的,通過軟件開發(fā)外包,至少能為公司節(jié)約60%以上軟件開發(fā)方面的開支,而且對(duì)于成立了專門的軟件開發(fā)部門的大中型企業(yè)來說,將部分軟件開發(fā)項(xiàng)目外包,同樣也能有效降低成本。
3、專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種應(yīng)用軟件層出不窮,企業(yè)的需要也是多層面的,但一兩個(gè)技術(shù)人員卻很難掌握全面的技術(shù)知識(shí),而軟件開發(fā)服務(wù)商擁有各層次的專業(yè)人才,可以隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的具體需要調(diào)動(dòng)不同層面的專業(yè)人才解決與之相適應(yīng)的具體問題。當(dāng)遇到技術(shù)難題時(shí),軟件開發(fā)服務(wù)商能隨時(shí)獲得寶貴而有價(jià)值的建議和幫助,從而可以更快更好的幫助企業(yè)解決問題。
三、軟件開發(fā)致---電---幺伍扒---幺幺叁叁---駟柒駟駟外包注意事項(xiàng)
1、溝通需求:一套軟件的制作,要經(jīng)過雙方充分溝通之后,才能根據(jù)功能多少和復(fù)雜程度來定價(jià)的。
2、合同簽訂:簽訂具有法定效應(yīng)的合同時(shí),要添加前期溝通中所有相關(guān)的細(xì)節(jié)。
3、原型文檔:溝通結(jié)果一定要落實(shí)到紙或者郵件、文檔,要求對(duì)方提供詳盡的產(chǎn)品原型。
4、產(chǎn)品研發(fā):一定要提前溝通好技術(shù)架構(gòu),需要有一定的技術(shù)說明文檔,關(guān)鍵的代碼邏輯要有注釋。
5、產(chǎn)品測(cè)試:這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,委托方企業(yè)在這個(gè)階段參與進(jìn)來,可以更早地了解熟悉軟件的實(shí)現(xiàn)情況,為后續(xù)運(yùn)營(yíng)作好準(zhǔn)備。
6、產(chǎn)品驗(yàn)收:對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),要把該產(chǎn)品所擁有的全部功能都要體驗(yàn)過幾遍,注意各個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn),如果發(fā)現(xiàn)了bug都記錄下來,要求開發(fā)公司的技術(shù)及時(shí)修改好。建議把各個(gè)功能細(xì)節(jié)都過2-5遍,這樣雙方都放心一些。
7、上線發(fā)布:剛上線發(fā)布因?yàn)橄到y(tǒng)不穩(wěn)定還是容易有問題的,和前面測(cè)試時(shí)一樣要一一體驗(yàn)過每個(gè)功能細(xì)節(jié),確定都沒問題了再開展運(yùn)營(yíng)工作。
8、運(yùn)營(yíng)維護(hù):要求開發(fā)工程師定時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù),對(duì)使用過程中出現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行修改。
以上則是軟件開發(fā)外包的優(yōu)勢(shì)及注意事項(xiàng)。軟件開發(fā)是否成功關(guān)鍵因素在于軟件開發(fā)外包公司的選擇,在選擇軟件開發(fā)公司時(shí)可參考本文所寫。希望對(duì)大家有所幫助。
目前軟件外包的小公司,怎么發(fā)展,比如說接單,如何接單?
現(xiàn)在很多做軟件定制開發(fā)的公司,只要您提出要求一般都能達(dá)到讓滿意的效果,主要還是資金預(yù)算,我們沃然網(wǎng)絡(luò)總結(jié)了一下,尋找軟件開發(fā)公司時(shí)可以從以下幾點(diǎn)問題入手:
1、賣模板為主的網(wǎng)絡(luò)公司。
優(yōu)點(diǎn)是:價(jià)格低,幾千塊錢到萬元之間就能搞定,方便,能夠快速上線。
缺點(diǎn)是:修改功能麻煩,這里需要避免低價(jià)陷阱,不要到最后才發(fā)現(xiàn)模板性的修改功能所花的錢比買模板還貴。而且不是獨(dú)立的,一個(gè)模本賣給很多商家用,模板不是永久使用的,一般每年都要交年費(fèi)。
2、是主流的方式,定制開發(fā)為主的網(wǎng)絡(luò)公司。
優(yōu)點(diǎn)是:獨(dú)一無二的,專為你的企業(yè)或者店面定制的,功能你來定,要求你來定,后期修改BUG方便,改東西也很方便,最重要的是永久使用權(quán)。
缺點(diǎn)是:相對(duì)價(jià)格比較高,定制版的基本費(fèi)用在上萬元到十幾萬不等!不過貴也有貴的道理吧,畢竟功能做得更全面一點(diǎn)。
擴(kuò)展資料:
每個(gè)軟件外包公司都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,軟件外包就包括了APP定制開發(fā)、企業(yè)管理系統(tǒng)定制開發(fā)、網(wǎng)站定制開發(fā)以及各種系統(tǒng)軟件開發(fā)等,企業(yè)只有根據(jù)自己的實(shí)際需求才能選擇合適的外包公司,在最大程度上保障系統(tǒng)軟件的開發(fā)質(zhì)量。
每個(gè)軟件外包公司技術(shù)人員的水平均不相同,同時(shí)水平高并不代表溝通能力好,就算溝通能力好最終做出來的軟件也可能不符合你的預(yù)期。因此,企業(yè)最好選擇經(jīng)驗(yàn)較為豐富、有過類似開發(fā)案例的外包公司,以此才能避免項(xiàng)目爛尾。
在選擇系統(tǒng)軟件開發(fā)外包公司時(shí)可以“貨比三家”,多找?guī)准覍?shí)力強(qiáng)的高新技術(shù)企業(yè)作為對(duì)比,將需求告知,讓其提供報(bào)價(jià)以及一個(gè)簡(jiǎn)單的合作方案,才能在準(zhǔn)確排除后選到適合自己的合作對(duì)象,推動(dòng)項(xiàng)目開展。
軟件外包開發(fā)如何管理和溝通
在交流的過程當(dāng)中,刻意的統(tǒng)一了語言,會(huì)使得我們盡管是一個(gè)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì),但是在交流的時(shí)候,能夠很清楚的知道我們?cè)趯?duì)信息架構(gòu)在哪一層進(jìn)行反饋。這不但使得業(yè)務(wù)方可以反饋技術(shù)方,其實(shí)技術(shù)方也在引導(dǎo)業(yè)務(wù)方。語言的影響是雙向的。
在技術(shù)領(lǐng)域里,我們也選擇了隔離性更好的技術(shù)架構(gòu),使得MVP的代碼不會(huì)變成我們演進(jìn)道路上必須長(zhǎng)期背負(fù)的負(fù)累。而之所以在一篇聊“語言”的文章里提技術(shù)架構(gòu),是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為真正的架構(gòu)不是紙上的,也不是代碼里的,而是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心里的架構(gòu)。實(shí)施一個(gè)架構(gòu)必然也是要進(jìn)行大量溝通,也需要統(tǒng)一語言。
而在交流業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們刻意的劃分了各種不同的子領(lǐng)域,又在每個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中統(tǒng)一了名詞。統(tǒng)一名詞還是比較簡(jiǎn)單的,最難的是劃分領(lǐng)域,我們?yōu)榇送度肓舜罅康墓ぷ?,也犯了一些錯(cuò)誤,但這些付出是值得的,這之后,我們的溝通變得非常流暢。
IT行業(yè)的人員流動(dòng)率接近25%,這意味著每年技術(shù)團(tuán)隊(duì)中至少有1/4的新人加入。即便想盡方法讓的團(tuán)隊(duì)保持穩(wěn)定,隨著敏捷和精益創(chuàng)業(yè)的相關(guān)思想慢慢成為我們的工作常識(shí),每個(gè)項(xiàng)目存在的時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng),這使得IT團(tuán)隊(duì)經(jīng)常性的重組,有時(shí)是團(tuán)隊(duì)被打散,有時(shí)是同一個(gè)系統(tǒng)從一個(gè)團(tuán)隊(duì)交給了另一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果缺乏一種有效的反饋機(jī)制,那么無論是人員流動(dòng)還是組織重組,所造成的切換成本都是一個(gè)很大的。盡管這個(gè)切換成本無法消除,但是盡量減少切換成本是我們每個(gè)專業(yè)人員應(yīng)該追求的,尤其是團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者重音在“領(lǐng)導(dǎo)”,而不在“技術(shù)”。尤其在今天,技術(shù)就是業(yè)務(wù)。優(yōu)秀的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者更不能把自己變成一個(gè)救火隊(duì)員,只是被動(dòng)的響應(yīng),盡管救火隊(duì)員常常因?yàn)楹苋菀妆蝗丝吹蕉@得一些關(guān)注和贊揚(yáng),但在中國(guó)的文化里,我們都知道還有更高一層的境界,這個(gè)境界存在于很多典故中,比如上醫(yī)治未病,善戰(zhàn)者無赫赫之功。同理,軟件開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者們也應(yīng)該努力使大多數(shù)問題發(fā)生的基礎(chǔ)消滅于無形,這就需要我們走出舒適區(qū),深入到軟件開發(fā)的第一現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
外包管理的外包公司的管理制度
外包公司內(nèi)部的管理制度并非不關(guān)業(yè)主的事兒,相反它對(duì)于外包項(xiàng)目建設(shè)成敗和運(yùn)維質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。業(yè)主并不需要直接涉入外包公司的內(nèi)部管理,但必須要了解與項(xiàng)目直接相關(guān)的管理制度,這樣可以預(yù)先判斷項(xiàng)目實(shí)施過程中可能得到的外包公司的政策支持力度,對(duì)管理制度的考查內(nèi)容主要包括:
a、項(xiàng)目管理制度
要求有標(biāo)準(zhǔn)化的、完善可行的項(xiàng)目管理制度及相關(guān)的行政管理體系,能夠確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目資源的控制力度及對(duì)公司內(nèi)部其它資源的協(xié)調(diào)力度。
b、績(jī)效考核制度
要求有完備可行的績(jī)效考核體系,績(jī)效考核要與項(xiàng)目質(zhì)量直接掛鉤,績(jī)效考核要包括長(zhǎng)期績(jī)效和短期績(jī)效,績(jī)效考核結(jié)果要與團(tuán)隊(duì)和個(gè)人利益相對(duì)應(yīng),要切實(shí)持行績(jī)效考核制度。
c、執(zhí)行情況說明
公司要定期出具對(duì)項(xiàng)目管理和績(jī)效考核執(zhí)行情況的書面說明,以確保項(xiàng)目的進(jìn)展在公司的總體控制之中,所有資源既能合理安排又不過度使用,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平保持在一定的高度。
B、項(xiàng)目組成員的穩(wěn)定性
任何項(xiàng)目都需要一定的需求熟悉過程,尤其是運(yùn)維項(xiàng)目對(duì)人員的穩(wěn)定性要求更高,頻繁更換項(xiàng)目組成員對(duì)于項(xiàng)目的總體質(zhì)量會(huì)造成嚴(yán)重影響。
a、出示參與人員合同復(fù)印件
參與人員必須是外包公司的固定員工,至少已經(jīng)通過了試用期,原則上應(yīng)在公司工作一年以上(或者有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn))
b、參與人員在公司已服務(wù)的年限
公司員工的總體穩(wěn)定程度可以從側(cè)面反映公司整體經(jīng)營(yíng)策略的穩(wěn)定性以及公司文化的凝聚力。政府項(xiàng)目通常利潤(rùn)低、難度大,如果不是對(duì)公司忠誠(chéng)度很高的員工,很難理解項(xiàng)目的戰(zhàn)略意義,并能圓滿完成任務(wù)。
C、公司相關(guān)資質(zhì)
資質(zhì)是行業(yè)主管部門對(duì)于本領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)的一種能力認(rèn)證,雖然資質(zhì)本身并不決定項(xiàng)目的成敗,但資質(zhì)可以說明一個(gè)公司的整體實(shí)力,說明在項(xiàng)目組的背后有多大的支持能力。
常見的企業(yè)資質(zhì)包括系統(tǒng)集成資質(zhì)、安全資質(zhì)、軟件開發(fā)資質(zhì)(如軟件成熟度CMM認(rèn)證)、管理資質(zhì)(如ISO 9000認(rèn)證)等等,要根據(jù)所外包的項(xiàng)目要求進(jìn)行選擇。
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